1、为防止光电组件遭重物撞击，能不能给光伏阵列加装铁丝防护网?

答：不建议安装铁丝防护网。因为给光伏阵列加装铁丝防护网可能会给组件局部造成阴影，形成热斑效应，对整个光伏电站的发电效率造成影响。另外，由于合格的光伏组件均已通过冰球撞击实验，一般情况下不用安装防护网。

2、怎样选择合格的系统配件产品，质保时间大概多久?

答：建议选择通过国家批准认证机构认证的系统配件产品，关键部件和原材料型号、规格及生产厂家应与认证产品一致。另外所有的系统配件产品的规格型号和技术参数应与整个系统的设计方案相匹配。一般说来，组件要求质保至少20年，逆变器要求质保至少5年。

3、分布式光伏并网系统的发电量监控数据和电表的计量数据是一样的吗?误差有多大?

答：分布式光伏并网系统的发电量监控数据和电表的计量数据不一定是一样的。如果在同一个并网点采用相同的电量计量设备，精度也完全相同，那么得出的数据应该是一样的。但光伏并网系统使用的监控设备往往是系统建设单位自己采用的设备，而电表计量设备往往是电力部门安装的设备，因此设备不同，得到的数据可能会有一些差距。误差有多少要根据具体情况而定。而电费和补贴费用的结算是依据电力部门安装的计量设备。

4、系统的发电量能够实现在线监测吗?

答：各电网企业配合本级能源主管部门开展本级电网覆盖范围内分布式光伏发电的计量、信息监测与统计。若是光伏系统安装有相应的监控系统，可以对发电量实现在线监测，另外监控系统还可对关键设备参数、电能质量、环境参数等实现在线监测。

5、如何判断分布式光伏并网系统工作是否稳定，电能质量是否达到要求，系统故障状态下是否会对家用电器造成损坏?

答：可以使用电能质量分析仪在电站并网点对电能质量进行测试，看是否符合国家标准要求。如果符合要求，则光伏并网系统工作稳定。一般光伏系统故障情况下会有保护装置切断电源，因此不会对家用电器造成损坏。

6、光伏发电系统的稳定如何，会不会过几年就不行了?

答：建议选择大品牌的组件，他们都是通过全球各地的权威监测认证，通过了抗盐雾和氨腐蚀测试，且具有优秀的弱光环境发电性能。组件使用20年后的发电性能还能保持80%以上。

7、屋顶光伏发电系统安装对周围环境有什么要求?

答：光伏发电系统周围有大的粉尘污染源，风沙较大，浓烟多等影响光照的使用，将导致发电量下降。

8、安装在工厂等商业屋顶和个人家庭屋顶的收益相同吗?

答：收益是不同的。对于分布式光伏发电目前国家和地方都是给予定额补贴，因此光伏度电收益直接接受户用电价水平的影响，工商业用电电价在0.8-1.4元每度，大工业用电电价在0.6—0.8元每度，公共事业单位用电电价在0.5—0.6元每度，政府学校医院事业单位、农业用电和居民用电则只有0.3—0.5元每度，因此采用单位电量定额补贴对于安装在不同建筑或不同建筑或电力用户的分布式光伏项目的收益是不同的，这需要开发商自己判断和决定项目是否合算。

9、烈日当空，易损器件坏了需立即更换吗?

答：不能够立即更换，如要更换建议在早晨或者下午较晚的时候进行。应及时联系电站运维人员，由专业人员前往更换。

10、雷雨天气需要断开光伏发电系统吗?

答：分布式光伏发电系统都装有防雷装置，所以不用断开。建议为了安全保险，可以选择断开汇流箱的断路器开关，切断与光伏组件的电路连接，避免防雷模块无法去除的直击雷产生危害。运维人员应及时检测防雷模块的性能，以避免防雷模块失效所产生的危害。